Program CX100 “Cukup 1 Menit untuk Perubahan Lebih Baik” Hadir di Bandara Internasional Kualanamu
Bandara Internasional Kualanamu mengajak seluruh pengguna jasa untuk berpartisipasi dalam program CX100 melalui survei kepuasan pelanggan yang dapat diakses hanya dalam waktu sekitar satu menit. Masukan dari penumpang akan menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas layanan bandara secara berkelanjutan.
# Cukup 1 Menit untuk Perubahan Lebih Baik
Sebagai bagian dari komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh pengguna jasa, Bandara Internasional Kualanamu mengajak penumpang untuk berpartisipasi dalam Program CX100 melalui survei kepuasan pelanggan yang dapat diselesaikan hanya dalam waktu sekitar satu menit.
Program ini merupakan salah satu inisiatif dalam mendukung budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas fasilitas, proses operasional, serta pengalaman perjalanan di Bandara Internasional Kualanamu.
Penumpang dapat mengikuti survei dengan mudah melalui pemindaian QR Code yang tersedia di berbagai area terminal atau dengan mengunjungi situs resmi CX100. Seluruh tanggapan yang diberikan akan diproses sebagai bagian dari upaya perbaikan layanan secara berkelanjutan.
Partisipasi aktif dari pengguna jasa menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan pelayanan bandara yang semakin nyaman, cepat, aman, dan sesuai dengan harapan masyarakat.
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan dukungan seluruh pengguna jasa yang telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan demi mewujudkan pelayanan yang lebih baik di Bandara Internasional Kualanamu.